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北京福意聯(lián)有限公司（Beijing Electric Appliance Co., Ltd. ）匯集了國(guó)內(nèi)具有多年從事醫(yī)療、實(shí)驗(yàn)室行業(yè)的人才，以高起點(diǎn)、高科技、高標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，公司擁有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、車間、銷售部、售后服務(wù)部、物流部，為您提供的產(chǎn)品，的產(chǎn)品，的服務(wù)。產(chǎn)品實(shí)行國(guó)家三包，整機(jī)免費(fèi)維修一年，終身維護(hù)，24小時(shí)熱線響應(yīng)，48小時(shí)服務(wù)。

福意聯(lián)產(chǎn)品均微電腦控溫，具有制冷+制熱，雙控溫方式，在環(huán)境溫度-25度~45度環(huán)境下，依然可以正常工作。當(dāng)需要20-25度恒溫室，產(chǎn)品會(huì)根據(jù)環(huán)境溫度和設(shè)定溫度，自動(dòng)調(diào)節(jié)恒定溫度，滿足貴重物品的保存，并具有超溫報(bào)警功能，內(nèi)部風(fēng)循環(huán)系統(tǒng)。

產(chǎn)品簡(jiǎn)介：如需更詳細(xì)資料或者有其它參數(shù)要求，歡迎*咨詢(以下是簡(jiǎn)單藥用保溫箱多少錢(qián)產(chǎn)品介紹)

一、目的：為了更好地為顧客服務(wù)，提高公司經(jīng)營(yíng)信譽(yù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本服務(wù)制度。
二、堅(jiān)持“質(zhì)量、用戶”的經(jīng)營(yíng)思想，將售后服務(wù)工作，提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。
三、與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議時(shí)，同時(shí)約定由供貨方對(duì)醫(yī)療器械的維修條。
四、公司建立顧客訪問(wèn)制度，采取不定期上門(mén)訪問(wèn)、書(shū)面征求意見(jiàn)或利用各種機(jī)會(huì)等方式廣泛征求顧客對(duì)本公司商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求，同時(shí)做好記錄。對(duì)顧客反映的意見(jiàn)應(yīng)及時(shí)反饋到有關(guān)部門(mén)，提出改進(jìn)措施，并組織實(shí)施。
五、對(duì)顧客來(lái)信、*、來(lái)訪提出的問(wèn)題，有關(guān)部門(mén)應(yīng)認(rèn)真做好接待處理工作，做到態(tài)度熱情虛心，處理及時(shí)公正。不管顧客提出的意見(jiàn)正確與否，都應(yīng)虛心聽(tīng)取，溝通和加強(qiáng)與顧客之間的，并做好相關(guān)記錄。
六、公司建立客戶檔案卡，認(rèn)真處理客戶來(lái)信、來(lái)訪。每件來(lái)函、復(fù)函、編號(hào)，按產(chǎn)品分別歸檔管理。
七、對(duì)顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見(jiàn)，應(yīng)及時(shí)分析研究處理，認(rèn)真解決用戶提出的問(wèn)題，同時(shí)將處理意見(jiàn)上報(bào)質(zhì)量管理部門(mén)。
八、制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，逐漸使客戶服務(wù)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
九、隨時(shí)了解市場(chǎng)信息，掌握同行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量信息，及時(shí)反饋給企業(yè)，促使正確決策。
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